TIMETECH BİLİŞİM olarak güçlü iş
ortaklarımıza IP Telefon Santralleri ve Çağrı Merkezi Sistemleri çözümleri
sunmaktayız. Analog sistemlerin yerini alan, network ağı üzerinden haberleşen,
analog Pbx santrallerden çok daha yetenekli sistemlerdir. Güvenlik ve otokontrol
açısından önemlidir.
Pbx sistem
yatırımlarını gerçekleştirirken IP Teknoloji ürünlerinin tercih edilmesi
ileride gereksinim duyulabilecek birçok özelliğin kullanılabilmesine ve yeni
bir yatırıma gereksinimi ortadan kaldıracaktır. Bilgisayarlar ile aynı ağ
üzerinde çalışabilen yapısı vardır. Güçlü iş ortaklarımızla uygun çözümler
sunmaktayız.
IP Telefon Santralleri Özellikleri;
• Web üzerinden erişim mümkündür.
• Görüşmelerin raporları alınabilir.
• Tüm konuşmaların ses kaydı tutulabilir (pstn, voip ve gsm).
• Kapasite arttırma kolaylığı sağlar (iç ve dış hat sayısı sınırsızdır).
• Görüntülü görüşmeye olanak sağlamaktadır.
• Profesyonel robot operatör (IVR) ile gün ve saat bazında karşılama mesajı
kullanılabilir.
• Konferans özelliği ile coğrafi olarak faklı noktalardaki kişileri tek noktada
toplayabilir.
• Şubeler ağ üzerinden birbirine bağlanabilir, aralarında ücretsiz
görüşülebilir.
• Akıllı cep telefonları, tablet ve tüm bilgisayarlarda santral dahili abonesi
tanımlanabilir.